Политика использования файлов cookie
Обновлено: январь 2025
На платформе Zelvenmax мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права есть у вас.
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с описанными ниже условиями. Вы всегда можете управлять настройками cookie через браузер или панель управления на сайте.
Мы стремимся к прозрачности в вопросах обработки данных. Если у вас возникнут вопросы, наша команда всегда готова помочь.
Основные понятия
Cookie
Небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Они помогают запомнить ваши предпочтения и улучшить опыт использования платформы.
Сессионные cookie
Временные файлы, которые удаляются после закрытия браузера. Используются для обеспечения работы основных функций сайта во время вашего визита.
Постоянные cookie
Файлы, которые остаются на вашем устройстве даже после закрытия браузера. Помогают запомнить ваши настройки при следующих посещениях.
Сторонние cookie
Cookie от внешних сервисов, интегрированных в наш сайт (например, системы аналитики или платёжные шлюзы). Управляются соответствующими сервисами.
Локальное хранилище
Технология браузера для сохранения данных без отправки на сервер при каждом запросе. Используется для оптимизации загрузки и хранения пользовательских настроек.
Пиксели отслеживания
Небольшие невидимые изображения, которые помогают анализировать поведение пользователей и эффективность маркетинговых кампаний.
Какие данные мы собираем
Наша платформа использует различные типы cookie для обеспечения полноценной работы образовательных сервисов, анализа производительности и улучшения пользовательского опыта.
Технические cookie
Необходимы для базовой работы сайта. Без них платформа не сможет функционировать корректно. Эти cookie не собирают персональную информацию.
- Идентификация сессии пользователя
- Сохранение языковых настроек
- Обеспечение безопасности соединения
- Управление корзиной покупок
Аналитические cookie
Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой. Данные используются для улучшения структуры курсов и навигации.
- Количество посещений и длительность сессий
- Популярные разделы и курсы
- Источники трафика
- Технические характеристики устройств
Функциональные cookie
Запоминают ваши предпочтения и настройки, чтобы обеспечить персонализированный опыт обучения на платформе.
- История просмотренных курсов
- Настройки воспроизведения видео
- Предпочтения отображения контента
- Сохранённые фильтры поиска
Маркетинговые cookie
Используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности маркетинговых кампаний. Можно отключить в настройках.
- Отслеживание конверсий
- Таргетированная реклама курсов
- Ретаргетинг посетителей
- A/B тестирование страниц
Ваши права и контроль
Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через панель управления на сайте или настройки браузера. Отключение некоторых типов может ограничить функциональность.
Очистите cookie в настройках браузера, чтобы удалить все сохранённые данные. После этого сайт воспримет вас как нового посетителя, и настройки сбросятся.
Используйте настройки cookie на сайте, чтобы отключить аналитические и маркетинговые инструменты. Технические cookie останутся активными для работы платформы.
Вы имеете право запросить информацию о собранных данных и их использовании. Свяжитесь с нами через форму обратной связи для получения отчёта.
Современные браузеры позволяют блокировать cookie, работать в режиме инкогнито или получать уведомления о новых файлах. Изучите параметры вашего браузера.
Мы можем обновлять эту политику при изменении технологий или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна на сайте с указанием даты.
Шифрование соединений
Все данные между вашим браузером и нашими серверами передаются через защищённое HTTPS-соединение с использованием современных криптографических протоколов.
Ограниченный доступ
Доступ к системам хранения и обработки cookie имеют только авторизованные сотрудники, прошедшие обучение по защите персональных данных.
Регулярный аудит
Мы проводим регулярные проверки безопасности, анализируем использование cookie и обновляем защитные механизмы в соответствии с новыми угрозами.
Минимизация данных
Собираем только необходимую информацию для обеспечения работы сервисов. Неиспользуемые данные удаляются автоматически по истечении срока хранения.
Контроль третьих сторон
Все внешние сервисы, устанавливающие cookie на нашем сайте, проходят проверку на соответствие стандартам безопасности и конфиденциальности.
Прозрачность обработки
Мы документируем все процессы обработки cookie, ведём журналы доступа и предоставляем информацию о собранных данных по запросу пользователя.
Свяжитесь с нами по вопросам cookie
Если у вас есть вопросы о нашей политике использования cookie, вы хотите получить дополнительную информацию о собранных данных или воспользоваться своими правами — наша команда готова помочь.
Мы стремимся к максимальной прозрачности и отвечаем на все запросы в течение трёх рабочих дней.
-
Email
-
Телефон
-
АдресMurat Paşa Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi A.Alper İş Merkezi No: 2/A, 25100 Yakutiye/Erzurum